1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz nachfolgend auch „AGB“) gelten für jedermann, egal ob Privatperson, Unternehmen, Groß oder Klein.
Wir sehen es als Selbstverständlichkeit, dass unseren Tieren mit Respekt begegnet wird, dass sie nicht als Spielzeuge angesehen werden und ihre Ruhe- und Privatzone beachtet wird.
In der nachfolgenden Vereinbarung wird von der „Eselei Woltringhausen“ gesprochen. Damit ist die Eselei
Woltringhausen GbR, bestehend aus den Gesellschaftern Cornelia Boese und Robert Dietsch, Woltringhausen 32, 31600 Uchte gemeint.
2. Zustandekommen eines Vertrages
1. Mit dem Ausfüllen des Kontaktformulars, dem Absenden einer Buchungsanfrage oder dem Erhalt einer Eingangsbestätigung kommt noch kein verbindlicher Vertrag zustande. Sobald die Eselei Woltringhausen die Buchung bestätigt hat, ist ein gültiger Vertrag zustandegekommen.
2. Außer der Eselei Woltringhausen selbst ist niemand autorisiert, im Namen der Eselei Woltringhausen Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben oder verbindliche Verträge abzuschließen.
Beschreibungen von Angeboten, die nicht auf dieser Homepage zu lesen sind, sondern in Prospekten, im Internet o.ä. von anderen Anbietern veröffentlicht werden, gelten nicht als Leistungspflicht der Eselei Woltringhausen - es sei denn, sie sind ausdrücklich bestätigt.
3. Nimmt ein Kunde nicht nur für sich selber, sondern auch für andere eine Buchung vor, steht er für diese Buchung allein ein.
3. Teilnehmer
Teilnehmer eines gebuchten Angebots sind nur die angemeldeten Personen. Weitere Personen können nicht ohne vorherige Absprache „einfach mitgebracht“ werden.
Das mitbringen von Tieren (z.B. Hunden) ist nicht gestattet.
4. Preise
Die ausgewiesenen Preise werden in Euro angegeben und enthalten bereits die Umsatzsteuer. Versandkosten werden extra berechnet.
Die Eselei Woltringhausen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für jede bestätigte Buchung gilt der Preis des Bestelltages und wird nicht rückwirkend geändert.
5. Zahlungen
1. Vor Inanspruchnahme eines jeden bestätigten Angebots ist der volle Preis zu entrichten, und zwar so, wie es in der erteilten Buchungsbestätigung ausgewiesen ist.
2. Grundsätzlich gilt, dass Rechnungen bis 4 Wochen vor Stattfinden des gebuchten Angebots bezahlt sein müssen. Es sei, die Eselei Woltringhausen gestattet eine Barzahlung am Veranstaltungtag. Dann hat die Begleichung ausnahmslos vor Beginn der Veranstaltung zu erfolgen.
3. Das Nicht-Bezahlen führt zum Verlust des Rechtes, ein gebuchtes Angebot in Anspruch zu nehmen und die Eselei Woltringhausen hat das Recht von dem zugesagten Angebot zurückzutreten.
6. Rücktritt von Kundenseite
1. Jeder Kunde hat das Recht, von einem bestätigten Angebot zurückzutreten, wenn er dies schriftlich (per Briefpost oder E-Mail) gegenüber der Eselei Wolringhausen erklärt.
2. Von dem Kunden ist im Fall eines Rücktritts eine angemessene Entschädigung zu zahlen. Diese wird durch die Eselei Woltringhausen ermittelt und wird aus dem ausgewiesenen Preis und sonstigen Aufwendungen anteilig berechnet und gestaltet sich grundsätzlich wie folgt:
· Rücktritt bis 20 Tage vor Beginn: 30 %
· Rücktritt bis 10 Tage vor Beginn: 50 %
· Rücktritt ab 9 Tage vor Beginn: 80 %
· bei Nichterscheinen: 90 %
Zudem entsteht eine Bearbeitungsgebühr von 20,00 EUR pro Person.
Der Kunde kann nachweisen, dass der Eselei Woltringhausen geringe Umbuchungs- oder Stornierungskosten entstanden sind.
Jedem Kunden bleibt es vorbehalten, einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu stellen. Wenn dieser von der Eselei Woltringhausen akzeptier wird, ist keine Entschädigung zu zahlen. Der Ersatzteilnehmer haftet dann neben dem ursprünglichen Kunden (Gesamtschuldner) für die Bezahlung der erhobenen Rechnung sowie zusätzlicher Mehrkosten. Die Eselei Woltringhausen behält sich vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,00 EUR zu erheben.
7. Rücktritt von Seiten der Eselei Woltringhausen.
Muss ein gebuchtes Angebot aus nicht vorhersehbaren Gründen von Seiten der Eselei Woltringhausen abgesagt werden, z.B. aufgrund höherer Gewalt, Wetterlage, Streik, Unruhen, behördlichen Anordnungen, Krankheit der Tiere oder der Betreiber kann der Kunde zwischen einer Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung oder einer Umbuchung auf einen anderen Tag (innerhalb eines Zeitraums von 1 Jahr) wählen. Macht der Kunde von seinem Wahlrecht keinen Gebrauch, z.B. weil er sich auf eine entsprechende Anfrage der Eselei Woltringhausen nicht meldet, verfällt sein Anspruch innerhalb von 4 Wochen. Für Patenschaften gilt ein Sonderkündigungsrecht, d.h. endet die Patenschaft vor Ablauf der abgeschlossenen Zeit zu einem von der Eselei Woltringhausen festgelegten Tag, sind ab diesem Tag keine Rechte und Ansprüche mehr gegenüber der Eselei Woltringhausen erhebbar. Die noch evtl. ausstehenden Leistungen verfallen; ein Leistungs- oder Schadensersatz ist von Seiten der Eselei Woltringhausen nicht zu zahlen.
8. Widerruf
Das Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen ist in § 355 BGB geregelt. Danach bestimmen sich die Rechte und Pflichten von Verbrauchern und Unternehmern zum rückwirkenden Widerruf eines Vertragsverhältnisses. Wird der Widerruf fristgerecht (innerhalb von 14 Tagen - soweit nichts anderes vereinbart -) erklärt, "sind der Verbraucher und der Unternehmer an ihre auf den Abschluss des Vertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden". Somit haben Verbraucher und Unternehmen die jeweils bezogenen Leistungen zurückzuerstatten.
Für diejenigen unserer Dienstleistungen, die der Freizeitgestaltung dienen, gilt eine Sonderregelung, § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Danach gilt kein Widerrufsrecht für Verträge von "Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht". Somit sind wir nicht zur Rückabwicklung und Rückerstattung von Leitungen verpflichtet.
9. Weitere Rechte der Eselei Woltringhausen
Ein jeder Kunde hat die ihm anvertrauten Tiere mit großer Sorgfalt und mit großem Respekt, mind. nach den Vorgaben des Tierschutzgesetzes zu behandeln.
Die Eselei Woltringhausen behält es sich vor, auch während eines gebuchten Angebots mit Eseln, zu entscheiden, das gebuchte Angebot abzubrechen, wenn es dem Wohl der Tiere dient bzw. eine Gefährdung der Tiere oder der übrigen Kunden vorliegt, so z.B. wenn die Kunden alkoholisiert sind, den Anweisungen der Betreiber wiederholt nicht Folge geleistet wird.
Es erfolgt in solchen Fällen keine Rückerstattung von gezahlten Preisen.
10. Haftung
An jedem gebuchten Angebot nimmt jeder Kunde auf freiwilliger Basis und auf eigene Gefahr teil. Die Eselei Woltringhausen übernimmt keine Haftung bei Zwischenfällen.
Für Minderjährige oder unter Betreuung stehende Personen haften die Eltern / Erziehungsberechtigten / Betreuer. Die Eselei Woltringhausen übernimmt keine Aufsichtspflicht.
11. Veröffentlichungsrechte
Die Eselei Woltringhausen ist berechtigt Bild-, Ton- und Filmaufnahmen zu fertigen. Sie dienen zum einen jedem Kunden als Erinnerung und auch der Veröffentlichung für die Eselei Woltringhausen. Widerspricht ein Kunde ausdrücklich, und zwar schriftlich, der Verwendung dieser Aufnahmen, soweit diese Person zu sehen oder zu hören ist, wird die Eselei Woltringhausen dies berücksichtigen. Die Eselei Woltringhausen ist natürlich bemüht, die Persönlichkeitsrechte eines jeden zu wahren.
Bild, Ton- und Filmaufnahmen, die ein jeder Kunde bei gebuchten Veranstaltungen selber fertigt, dürfen nur für private Zwecke genutzt werden - einer Vervielfältigung oder Veröffentlichung in welcher Art auch immer wird widersprochen.
12. Werbeartikel
Das Recht am Logo der Eselei Woltringhausen liegt allein und ausschließlich bei der Eselei Woltringhausen und ist urheberrechtlich geschützt. Ohne die Einwilligung der Eselei Woltringhausen darf das Logo nicht verwendet, verbreitet, vervielfältigt, veröffentlicht usw. werden.
13. Sonstiges
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Uchte.
Mit Buchung und Leistung der Zahlung zu einem Angebot gelten die AGBs als angenommen.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Vereinbarung, hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Vereinbarung zur Folge.
Stand September 2018